MEGGASUL
Mais do que recuperar crédito: Fortalecer relacionamentos
sobre a equipe
Base
como trabalhamos:
Equipe de especialistas
Nossa equipe é altamente especializada para realizar o contato e cobrança com os clientes. Nossos negociadores possuem conhecimento aprofundando da legislação e são treinados e capacitados para realizar negociações.
Inteligência digital
Contamos com ferramentas para a cobrança digital. Assim, a Megga sul aumenta as taxas de sucesso no processo de contato, cobrança e negociação, melhorando os resultados financeiros de sua empresa com baixo custo operacional.
Cliente no centro das decisões
Todas as decisões tomadas tem como base a satisfação do cliente final, respeitando sempre o horário e canal onde ele quer ser atendido. Tornando assim a experiência do cliente única mesmo em momento difícil.
serviços
NOSSOS SERVIÇOS
01
Cobrança Preventiva
A cobrança preventiva, ou pré-cobrança pode ser conceituada com o conjunto de ações executadas dentro da empresa com a finalidade de prevenir o endividamento de seus clientes e relembrá-los de seus compromissos financeiros. Em outras palavras, estamos lidando com estratégias de cobrança iniciadas antes do vencimento. Nesse caso, a equipe responsável pela tarefa inicia o contato dias antes da data prevista no boleto, com o objetivo de identificar situações que possam gerar riscos ao pagamento.
02
Cobrança Extrajudicial
Pertencendo à primeira fase da cobrança, onde ocorre a telecobrança, a chamada cobrança amigável consiste também em notificar por escrito o devedor, criando neste momento a apresentação da dívida e solicitação de pagamento. Esta fase acontece com uma abordagem que busca a conscientização do devedor ao processo de negociação, seguida pela cobrança extrajudicial onde envolve a orientação, supervisão do departamento jurídico aliado à cobrança “in loco”. Investindo constantemente em novas tecnologias a Meggasul garante agilidade, segurança e transparência durante todo o processo de cobrança.
03
Cobrança Judicial
Por inúmeras razões, determinados procedimentos de cobrança extrajudicial podem restar infrutíferos, sem prejudicar, no entanto, uma solução na esfera judicial. A cobrança judicial é um processo de cobrança de débito feita perante a justiça e por ela controlada, ocorrendo em duas etapas, que são a “fase do conhecimento”, quando o juiz reconhece o débito, e a “fase da execução”, quando se localiza o devedor para o pagamento da dívida. Para tanto, a Meggasul possui departamento jurídico próprio, especializado na promoção de medidas judiciais em defesa dos interesses creditórios e morais de seus clientes.
Success
Profissionalismo
NR 17
Aderência as normas NR17
40
Posições de Atendimento
Testimonials
NOSSOS COMPROMISSOS
Flexibilidade
Atendemos a inúmeros casos de naturezas diferentes todos os dias, isso significa que para casos diferentes, soluções diferentes deverão ser aplicadas. Sendo assim, oferecemos formas de facilitar a resolução de cada questão, criando consenso entre os dois lados.
★★★★★
01
Respeito
Tratamos nossos clientes com todo respeito e dignidade, garantindo assim uma rápida resolução da questão apresentada e facilitando a compreensão pelo cliente de seus direitos e responsabilidades.
★★★★★
02
Ética
Nos comprometemos também com a preservação dos direitos do consumidor, prontos para sanar quaisquer dúvidas e/ou questionamentos que possam ser apresentados.
★★★★★
03
Sobre
Sobre
Equipe preparada
Toda a rotina de cobrança é realizada pela equipe super habilitada da Meggasul, que prioriza o bom atendimento e possui técnicas apuradas de negociação.
Custo Operacional
Temos o menos custo operacional e maior efetividade na cobrança extrajudicial de clientes devedores, apresentando ótimos resultados na resolução da situação de clientes inadimplentes.
Sobre a empresa
Somos uma empresa de cobrança amigável que busca resolver pagamentos pendentes, em conformidade com a legislação vigente no país.
Ótimos resultados
Garantimos altos índices de recuperação de crédito em nossas operações de cobrança.
Somos digitais
Nossas ferramentas permitem a cobrança digital aumentando a chance de recebimento de dívidas.
Maior efetividade
Nossa organização e análise de dados aumenta a efetividade da operação de cobrança.
Precisa de orientação?
podemos te dar toda a orientação necessária!